Психология. Как научиться разбираться в людях

Невероятные факты

Можете ли вы представить себе мир, в котором нет обмана? Вряд ли кому-то хватит фантазии, чтобы осознать, как многого мы лишимся или насколько много приобретём, если перестанем друг другу врать. Человек лжёт каждый день, поэтому навыки по выведению собеседника на чистую воду пригодятся каждому.

Более того, каждый из нас когда-то ошибался в людях. В такие моменты мы думаем о том, как же можно было сразу не заметить, что человек ненадёжный, и на него нельзя положиться. А бывает и так, что мы просто не можем найти общий язык с кем-то, потому что не потрудились понаблюдать за человеком с целью создания его портрета.

Но как же узнать человека на самом деле? Коллегу, потенциального партнера, друга? В интернете есть очень много статей, вроде "задайте эти вопросы, чтобы узнать человека по-настоящему".
Но как вы себе это представляете? Сажаете человека перед собой и начинаете вести допрос? На это согласится не очень много людей.

Другая крайность – это полагать, что человека можно узнать только за длительный период времени. Однако, коуч Джон Алекс Кларк (John Alex Clark) уверен, что ключевым в этом вопросе является не время, в наблюдательность и умение связать полученную информацию в одну цепочку.

Существует несколько очень простых и одновременно мощных приёмов, которые помогут вам выявить закономерности в поведении человека и узнать его характер. О них и поговорим.

Как узнать человека

Каждый день человек совершает огромное количество рутинных действий: покупает еду, едет в транспорте, говорит по телефону и т.д. Действия человека могут пролить свет на его личность, а также помочь предсказать, как он себя поведёт в той или иной ситуации.

Пример А. Если человек каждый день выбирает тоже самое блюдо в кафе, то вероятно, он сторонится перемен, и ему не нравится состояние неопределенности. Такие люди могут быть верными и преданными супругами. Но с другой стороны его будет крайне сложно убедить сделать рискованные инвестиции или переехать в другую страну.

Пример Б. Люди, которым нравится играть на бирже и заниматься другими рискованными мероприятиями, вероятнее всего, будут рисковать и в остальных сферах жизни. К примеру, такой человек может уволиться с работы, не найдя другой и не подумав о финансовой безопасности на время безработицы.

Пример В. Человек, который всегда смотрит в обе стороны, когда переходит дорогу, скорее всего предусмотрительный и осторожный. Он будет досконально обдумывать каждую мелочь прежде, чем принять какое-либо решение, и пойдёт лишь на хорошо просчитанный риск.

То есть если вы будете анализировать действия человека в одной сфере, вы сможете понять, как он будет себя вести и в других областях.

2. Обращайте внимание на то, как человек общается

Как ведет себя в общении ваш собеседник? Старается с каждым человеком построить отношения или же выделяет тех, кто ему близок по духу, а остальных держит на вытянутой руке? Беседует без чёткого плана, по наитию, ориентируясь на впечатления, или всё-таки постоянно анализирует, старается быть объективным и не доверяет интуиции?

Человек больше мыслитель, опирающийся на концепции, образы, схемы и идеи, или он скорее практик, живущий в мир измеримых величин, задач и фактов? Если вы будете наблюдать за повседневными словами и поведением, то вы сумеете проследить общую линию.

3. Поговорите с человеком об отношениях с общими знакомыми, о контактах на работе

Многие полагают, что сплетничать – это пустое занятие, лишенное всякого смысла. Однако, главное в этом вопросе то, какими качествами собеседник наделяет других людей, как он объясняет их поведение. Зачастую, когда мы говорим о других людях, мы неосознанно подмечаем то, что присутствует в нас самих.

Эти разговоры помогут понять, что мы ценим в окружающих людях, на кого хотим быть похожими, а также, что мы хотим изменить в себе. Чем чаще мы говорим о других, что они эмоционально стабильны, счастливы, добросердечны или вежливы, тем выше вероятность того, что мы сами обладаем этими характеристиками.

Если человек говорит о другом, что тот прикидывается для того, чтобы вырыть кому-то яму, то это может означать, что такой человек расчетлив и строит лишь отношения, построенные на сиюминутной выгоде.

4. Прощупывайте существующие границы

Когда человек хочет построить отношения, он видит хорошее и игнорирует плохое. Однако, рано или поздно иллюзии все равно рассеются, и человек предстанет перед вами во всей красе. Человек, умеющий правильно общаться, в первую очередь, будет искать в собеседнике не хорошее, а его границы.

Если оппонент любезен, то где любезность заканчивается? Он хочет помочь, а где это стремление прекратится? Если он искренен, то когда начнёт темнить? Он терпим к ошибкам подчинённых до какого момента? Честен со своими клиентами? А если речь идет о сумме с большим количеством нулей?

Адекватный, трезвомыслящий, понимающий, разумный? Где его предел, перейдя который он превращается в безумца?

5. Обратите внимание на поведение человека в критической ситуации

Когда случаются форс-мажоры, человек показывает себя во всей красе, он просто не может играть или лукавить. Он не успевает надеть маску, поэтому и вести себя начинает так, как хотят его инстинкты.

Как узнать человека на самом деле

6. Обратите внимание на его отношение к обслуживающему персоналу

Люди, жизнь с которыми была несправедлива, по их же мнению, обладают привычкой срываться на обслуживающем персонале. Продавцы, официанты, уборщики – достается всем. Если ваш собеседник зовёт официанта щелчком пальцев или свистом, то это первый признак, что человек, как минимум, плохо воспитан со всеми вытекающими.

7. Наблюдайте за интонацией и языком тела

В интернете очень много информации о языке тела. Лжецы распознаются по некоторым признакам: они делают паузы в разговоре, меняют тему разговора, начинают оправдываться, даже если упрёка нет, при ответе на вопрос отводят глаза, часто прикасаются к своему лицу.

Потребность научиться разбираться в людях возникает чаще всего после того, как человек несколько раз обманывается насчет окружающих. Те, кто кажутся с первого взгляда надежными, ответственными людьми, могут неожиданно подвести, тот, кого мы считаем добрым и заботливым, причиняет нам боль, а кто-то, в ком мы не подозревали высоких душевных качеств, на поверку оказывается настоящим другом и прекрасным человеком.

Потребность научиться разбираться в людях возникает чаще всего после того, как человек несколько раз обманывается насчет окружающих. Особенно это интересно, если Вы ведущий на праздник Киев . Те, кто кажутся с первого взгляда надежными, ответственными людьми, могут неожиданно подвести, тот, кого мы считаем добрым и заботливым, причиняет нам боль, а кто-то, в ком мы не подозревали высоких душевных качеств, на поверку оказывается настоящим другом и прекрасным человеком. Поскольку все мы в той или иной степени зависим от окружающих нас людей, в таком важном вопросе полагаться на «авось» не хочется. Как же научиться разбираться в людях? Об этом мы сегодня и поговорим.

Что стоит прочитать, чтобы разбираться в людях

Поскольку тема сегодняшней статьи очень обширна, хочется дать несколько отсылок на теоретический материал, который будет вам полезен при движении к цели. Во-первых, обязательно прочтите книги из области языка тела, жестов, мимики, которые говорят о человеке очень и очень многое. Если вас не пугает некоторая стереотипность подхода, можно также изучить материалы по физиогномике (определение характера по чертам лица) и психологической характеристике, исходя из темперамента (помните – холерик, сангвиник). Поможет лучше разбираться в людях и НЛП (Нейролингвистическое программирование), поскольку в этой области очень важно уметь считывать сигналы, подаваемые человеком неосознанно, и трактовать их. Если задаться целью, много полезной информации можно найти, изучая книги и статьи по кадровому делу (рекрутингу персонала), ведь специалистам в этой области должны уметь великолепно разбираться в людях за время, которое длится собеседование.

А теперь практика

Сколько бы книг вы ни прочитали, без практики научиться разбираться в людях невозможно. Так что потребуется практический опыт. Как его добыть?

1. Развивайте и слушайте свою интуицию

Очень часто внутренний голос подсказывает нам (в основном, на уровне ощущений или чувств), как стоит относиться к тому или иному человеку. От кого-то у нас бегут мурашки по спине и возникает чувство тревоги, с другими людьми мы сразу чувствуем себя спокойно и уверенно, по поводу третьих мы просто чувствуем, что «что-то не так». Интуиция подсказывает нам то, чего осознать мы еще не успели, а на уровне подсознания уже восприняли и распознали. Не игнорируйте внутренний голос, все равно позже вы получите подтверждения того, что ваши ощущения вас предостерегали, но, вероятно, уже будут какие-то потери.

2. Тренируйте осознанность и концентрацию

Предположим, вы изучили и даже запомнили значение различных сигналов, которые человек подает языком жестов. Для того чтобы применять эти знания на практике, нужно постоянно сохранять концентрацию на объекте вашего изучения и не скатываться в неосознанное. Через пять минут общения легко можно забыть о том, что вы что-то собирались наблюдать и анализировать, а чтобы этого не произошло – развивайте способность фокусироваться на своей задаче.

3. Делайте выводы в соответствующей обстановке

Мнение о том, что человека можно познать только в беде или экстремальной ситуации существует не просто так. В привычных ситуациях большинство из нас следует определенным паттернам поведения, надевает «защитные» маски для окружающих и может притворяться не тем, кем является. Конечно, я не посоветую вам тащить человека, в котором вы хотите разобраться, в горы или создавать условия, угрожающие его жизни, чтобы он раскрылся, а вы это увидели. Но будьте внимательны и особенно наблюдательны в любой нестандартной для человека ситуации. Когда он выходит из своей зоны комфорта, когда нет возможности использовать шаблон реакции и поведения – вот тогда вы увидите саму сущность человека. Потому что принимать решение в такой ситуации он будет, следуя своим внутренним ценностям, а вы, находясь рядом, поймете, что это за ценности и, соответственно, что за человек находится перед вами. Чем нестандартнее будет эта ситуация, тем проще разобраться в человеке.

Крупица мудрости

Я думаю, что научиться разбираться в людях можно на собственном опыте, если опыт этот будет не пассивным, а активно-наблюдательным. Делайте свои наблюдения, анализируйте и складывайте выводы в ментальную копилку – помните, что полученное собственным опытом знание ценнее любого полученного извне. А закончить я хотела бы словами мудреца из притчи о гордости и смирении: «Доверять можно тем, кто прост в общении с тобой и всегда говорит тебе правду, какой бы она ни была. Именно эти люди первыми придут тебе на помощь».

WikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 16 человек(а).

Сфера технологий растет невероятно быстро, и вряд ли этот рост замедлится в ближайшее время. Стать подкованным в этой области не так уж и трудно, но все же необходимо приложить усилия и потратить время, чтобы освоить основы. Не важно, зачем вы решили углубить свои познания в области технологий (но не то, чтобы стать гиком), оценка своих способностей - это хорошая точка для старта. Если вы знаете, как устроен компьютер, если вы разбираетесь в характеристиках процессоров, ОЗУ, жестких дисков, флэш-накопителей, если у вы уверенно пользуетесь операционными системами вроде Windows, OS X, Linux, если вы знакомы с языками программирования, например, с C/C++, C#, Java, Python, или веб-программирования HTML5, CSS, JavaScript, PHP, MySql, то, скорее всего, вы уже не новичок. Вне зависимости от того, являетесь ли вы новичком, или нет, чтобы начать хорошо разбираться в технологиях, понадобится энтузиазм и самоотдача. Следующие шаги помогут начать этот увлекательный путь.

Предложенная еще Гиппократом, основанная на преобладающем виде жидкости, из тех четырех, что текут в теле человека: сангвиники, флегматики, холерики и меланхолики. Эта классификация была научно подтверждена И.Павловым, русским физиологом. Он подтвердил, сто сангвинический имеет сильный , подвижный ; флегматичный – сильный, уравновешенный, но инертный. Холериков отличает сильный и неуравновешенный темперамент, а меланхоликов – слабый.

Эти свойства темперамента закладываются не генетическом уровне и практически не поддаются изменению. Ни к одному такому типу не применимо понятие «плохой» или «хороший». Свои достоинства и недостатки имеет каждый. Если темперамент – врожденный, то характер является приобретенным свойств, которые формируются под влиянием различных социальных групп – семьи, школы, трудовых коллективов.

Кроме того, по утверждению К.Юнга, существуют различные исходные предпосылки к построению разных психологических типологий. Так, например, люди также делятся на экстравертов и интровертов. Эти два типа воплощают в себе два способа мировосприятия и отношения к окружающей действительности. Экстраверт концентрирует внимание на событиях, предметах и людях, которые его окружают. Свои решения он принимает с учетом требований и правил окружающего его социума. Интроверт живет в своем субъективном мире и не очень комфортно чувствует себя в социуме, от взаимодействия с ним он теряет энергию, которую восполняет в уединении.

Юнг также утверждал, что каждый человек, обладая основными четырьмя психологическими функциями: мышлением, чувствованием, ощущением и интуицией, имеет одну из них в качестве преобладающей. Согласно Юнгу, у мужчин преобладают мышление и ощущение, у женщин – интуиция и чувствование.

Зная особенности поведения и восприятия каждого психологического типа, вы сможете не только разбираться в людях, но и найти свой жизненный смысл и выбрать те дела и жизненные пути, которые соответствуют вашей природе.

Обратите внимание

Разбираться в людях - легко. Очень, очень легко. Вся информация о том, как данный конкретный человек поступит с вами в будущем, всегда лежит на поверхности и доступна буквально по щелчку пальцев. Все случаи, казавшиеся исключениями, на проверку оказывались просто более сложными случаями применения тех же законов. Это очень лестно и приятно - предполагать, что вы весь из себя такой прекрасный, и с вами у этого человека все будет совершенно иначе.

Полезный совет

Потребность научиться разбираться в людях возникает чаще всего после того, как человек несколько раз обманывается насчет окружающих. Те, кто кажутся с первого взгляда надежными, ответственными людьми, могут неожиданно подвести, тот, кого мы считаем добрым и заботливым, причиняет нам боль, а кто-то, в ком вы не подозревали высоких душевных качеств, на поверку оказывается настоящим другом и прекрасным человеком.

2 4 807 0

Среди проблем, с которыми ежедневно сталкиваются люди, есть одна очень важная, и называется она «познание человека человеком». Нам по жизни приходится сталкиваться с множеством личностей. Они все такие разные, не похожие друг на друга. К каждому надо найти свой подход. А главное, нужно самому решить и разобраться, что этот человек являет собой. Ведь мы не знаем, какая из встреч станет для нас судьбоносной.

Чтобы узнать, какой человек на самом деле, нужно съесть с ним не один пуд соли, повидать его в разных ситуациях. Тогда можно смело говорить, что с этим человеком вы прошли многое и знаете его, как самого себя.

Если же судьба вам не преподносит различных испытательных ситуаций, можно сделать пилотную проверку на качество вашего друга самостоятельно. То есть создать специально ситуацию, где вы увидите сущность человека. Также задавать ему компрометирующие и тестовые вопросы, наблюдая за его реакцией и делая свои выводы.

Людей можно разделить на два типа: эмоциональные и неэмоциональные. И с первыми и со вторыми, в крайнем их проявлении, бывает очень нелегко общаться. Так как эмоциональные много чего утрируют и воспринимают неадекватно, а неэмоциональные люди скрывают свои чувства и мысли, отношение к окружающему миру.

Для того чтобы понять эмоционального человека, следует только посмотреть со стороны на какую-то жизненную ситуацию вместе с ним. Вы сразу поймете, чего можно ждать от него.

Такие люди сразу начнут рассказывать вам о своем отношении к происходящему и выражать полно эмоций. Следует только помнить, что все, что будет показано, это только десятая часть истинных чувств, что могут проявиться в реальной жизни. Подробно узнать о мыслях можно задавая наводящие вопросы. Спрашивайте о том, как бы сам человек поступил в подобной ситуации, как бы он реагировал, что бы он предпринял, чем бы пожертвовал. А потом спросите, как бы следовало другим поступать.

Неэмоциональные люди, как правило, не будут первыми рассказывать вам о том, что они чувствуют и переживают. Но стоит только спросить об их мнении, и они поведают вам все свои мысли. Их точка зрения всегда обоснована на интеллектуальных размышлениях, рациональных, хорошо обдуманных решениях. Не ждите от них оценки чувств и эмоций, все выводы всегда будут аргументированы и приняты с помощью здравого смысла.

Еще два типа эмоционально окрашенных людей – это позитивные и негативные субъекты. Не раз, общаясь с веселым, бодрым и радостным человеком, вы замечали проявления необоснованной грусти на его лице. Если у пессимистов все всегда плохо и катастрофически, то им нужно только посочувствовать и не раздражать своим хорошим настроением. А вот оптимизм – опасная штука, это «палка с двумя концами».

Первая сторона – это когда человек и в правду легкомысленный, не обращает внимание на разные проблемы, других людей и их мнение. А вторая – когда оптимизм, служит защитным механизмом для человека.

Такие люди имеют много нерешенных проблем. Они чутко воспринимают критику, больно реагируют на чужие проблемы и на неурядицы в своей жизни. И вот тогда они включают режим «я оптимист и мне все фиолетово» для окружающих, сами же в тот момент переживают глубокие душевные терзания. Как понять находится перед вами оптимист или псевдо оптимист? Банально звучит, но понять это можно по глазам. Не зря ведь говорят «глаза – зеркало души». У псевдо оптимистов всегда в глазах будут проскакивать грусть, уныние и боль. Эти вспышки негативных эмоций очень кратковременные, так как их глубоко прячут. Но, если захотеть, можно заметить их.

Казалось бы, смех – всего лишь проявление эмоций. Но наблюдая за тем, как и с чего человек смеется и шутит, можно много рассказать о нем. Так как смех – это порыв души и осознанно его контролировать очень тяжело. Искренний и искусственно вызванный смех сразу можно будет различить. Приводим виды смеха и краткую их характеристику:

Грубый громкий смех – свидетельствует о наглости и распущенности человека, о его агрессивности и желании решать все проблемы с помощью силовых методов. Также это указывает на низкий уровень интеллектуального развития;
звонкий смех – указывает на открытость и искренность его обладателя. Такие люди очень преданные, нежные и добрые. Часто они беззащитные в своей открытости;
тонкий (на высоких тонах) смех – признак утонченности личности, ее упрямости и капризности. Люди с таким смехом обладают завышенной самооценкой и эгоцентризмом;
раскатистый смех – характеризует своих обладателей, как веселых и шумных людей, артистичных и любознательных. Как правило, такие люди всегда желают быть лидерами, не пунктуальны, не принимают правил;
смех с широко открытым ртом – признак невоспитанности, непостоянства, агрессивности и обидчивости его обладателя;
глухой смех свидетельствует о высокомерии человека, о том, что все его дела мотивированы собственной выгодой. Его обладатели всегда ищут подвох даже в чисто зеркальном;
смех с закрытыми зубами (смех сквозь зубы) характеризирует человека, как лицемера, злого и подкупного, двуличного. Это самый опасный из всех видов. Таких людей следует избегать.

Смех с закрытыми губами указывает на присутствие комплексов у человека, страх показаться смешным. Также свидетельствует о хорошей выдержке и равновесии.

Это самые встречаемые виды, но не вся широкая гама. Чтобы узнать подробнее, интересуйтесь и читайте специальную литературу, где будет расписано каждый вид смеха и его характеристики.

Сплетни хоть и не приятная вещь, но весьма полезная. Полезная в том плане, что сводя сплетни, вы можете увидеть другую сторону своего собеседника. Если дать «пищу» для подобных разговоров, можно заметить в человеке зависть, излишнее любопытство, злорадство, алчность и другие нехорошие качества. Не все так и плохо, также сплетничая, вы распознаете как добродушных, сочувствующих, искренних, так и тех людей, которые привыкли жить своей жизнью, не осуждая других за их выбор. Это признак полноценной гармоничной личности.

Жесты и мимика

Если вы будете внимательно наблюдать за мимикой человека, то сможете без слов узнавать о его мыслях и отношении к тому или иному факту.

Также походка человека может рассказать вам об общем состоянии организма и некоторых чертах характера, выбранного вами объекта.

Например, раскачивание при ходьбе свидетельствует об аккуратности, педантичности и тщеславии человека. Большие шаги человека маленького роста указывают на его стремление быстрее достичь цели в любом начинании, а маленькие шаги высокого человека характеризуют его, как робкого и застенчивого, неуверенного в своих действиях.

Также наблюдайте за интонацией и различными звуковыми проявлениями голоса. Известный психолог Олпорт, провел много исследований на эту тему и довел, что обосновываясь лишь на голосе, можно сложить психологический портрет личности и накидать эскиз его внешности. Так интонации укажут вам на переживания человека, его отношение к каким-то сферам жизни, помогут понять темперамент, самочувствие человека.

Все это является отражением внутреннего мира человека. Так, зная семейные традиции, можно судить о сплоченности семьи или индивидуальности каждого ее члена. Вероисповедание человека дает отпечаток на его поведении, разговорах, действиях. Вот мусульмане будут очень эмоциональными и горячими, что касается мужчин, а женщины – скромными и пугливыми. Христиане всегда будут готовы помочь ближнему, и воспитывать в себе смирение.

Наибольшее о человеке вам расскажет его хобби.

Так как религия является общей характеристикой, а вот личные увлечения у каждого разные, не зависимо от семейного положения и вероисповедания.

Например, люди, которые увлекаются различными видами творчества, являются мечтательными, часто живут в своем мире, им трудно воспринимать реальность, они хорошие семьянины, рядом с ними уютно и всегда найдется тема для разговора. Те, кто занимаются спортом, настойчивые, упрямые, консервативные люди, они очень стрессоустойчивы. Коллекционеры, как правило, тяжело идут на контакт, они любят одиночество и тишину. Такие люди очень замкнутые и открывают душу лишь самым проверенным и близким людям.